Dataskyddspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Prive samlar in, använder och skyddar din personliga information när du använder vårt online casino och sportsbook. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken information vi sparar, varför vi behöver den och vilka rättigheter du har som användare. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy.

Typer av data vi samlar in

Vi samlar in flera kategorier av uppgifter för att driva ditt spelkonto och förbättra tjänsten. Det handlar om personuppgifter, teknisk data och transaktionsdata.

Personuppgifter

Personuppgifter är namn, adress, e‑post, telefonnummer, födelsedatum och personnummer eller motsvarande identifieringsuppgifter när det krävs för KYC. Vi kan även samla in kopior av ID-handlingar och adressbevis vid verifiering.

Teknisk data

Teknisk data inkluderar IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp, operativsystem och loggar över användaraktivitet. Denna information används för säkerhet, drift och felavhjälpning.

Transaktionsdata

Transaktionsdata täcker insättningar, uttag, spelhistorik, satsningar och bonusanvändning. Vi lagrar betalningsreferenser och information om använda betalningsmetoder för att hantera transaktioner och förebygga bedrägerier.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att upprätta och administrera ditt spelkonto, behandla betalningar, uppfylla lagkrav för KYC och ansvarsfullt spelande, erbjuda kundservice samt skicka tjänsterelaterade meddelanden. Vi kan också använda anonymiserade uppgifter för analys och förbättring av våra tjänster.

Skydd av information

Vi tillämpar branschpraxis för dataskydd och använder kryptering (till exempel TLS) vid överföring av känslig information. Åtkomst till personuppgifter begränsas till behörig personal och leverantörer som behöver informationen för att utföra sina uppgifter. Vi genomför löpande säkerhetsrutiner för att upptäcka och förebygga obehörig åtkomst.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att spara inloggningsstatus, förbättra navigering och mäta prestanda. Det kan röra sig om sessioncookies, persistenta cookies, analyscookies och tredjepartscookies för annonsering. Du kan i din webbläsare hantera eller blockera cookies, men vissa funktioner kan då påverkas.

Delning av information och tredje parter

Vi delar endast information med tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten - exempelvis betalningsleverantörer, spelutvecklare, kundtjänstleverantörer och analyspartners. Vi kan också lämna ut uppgifter vid rättsliga förfrågningar eller för att uppfylla regulatoriska krav.

Användarrättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktigheter, begränsning av behandling och begäran om radering när lagstiftning och verksamhetens krav tillåter det. Du kan även begära att vi lämnar ut dina uppgifter i maskinläsbart format när så är tillämpligt.

Åtkomst, rättelser och radering

För förfrågningar om åtkomst eller ändring av dina uppgifter, kontakta vårt supportteam på [email protected]. Vi svarar på legitima förfrågningar och genomför nödvändiga åtgärder i enlighet med gällande regler och våra interna rutiner.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och gäller från publicerat datum. Större ändringar meddelas i ditt spelkonto eller via e‑post när det är lämpligt.