Mobilapp

Installation för iPhone och iPad

1. Hitta officiella appen: Öppna App Store på din iPhone eller iPad och sök efter Prive. Välj appen med vår logotyp och kontrollera utvecklarinformationen för att vara säker på att det är den officiella versionen. App-sidan visar kort info om funktioner och kompatibilitet.
2. Ladda ner från App Store: Tryck på Hämta eller Installera för att starta nedladdningen via ditt Apple‑ID. Nedladdningen visas på startskärmen när den är klar. Appen uppdateras automatiskt om du har aktiverat uppdateringar.
3. Öppna appen: Tryck på ikonen för att starta Prive‑appen från startskärmen. Vid första öppningen kan en kort introduktion och välkomstskärm visas. Stäng introduktionen för att komma till inloggningssidan eller utforska spelutbudet som gäst.
4. Logga in eller registrera dig: Välj Logga in om du redan har ett spelkonto, eller Skapa konto för att registrera en ny profil. Ange e‑post, lösenord, valuta (SEK) och personuppgifter enligt formuläret. Bekräfta din e‑post genom länken vi skickar för att aktivera kontot.
5. Säkerhetsbekräftelser: För uttag och större insättningar kan verifiering krävas; du får instruktioner i appen om vilka dokument som behövs. Du kan aktivera extra säkerhet under Kontoinställningar, till exempel tvåstegsverifiering. Alla steg sker direkt i appen för enkel hantering.
6. Hantera behörigheter: Ge appen nödvändiga tillstånd som aviseringar och åtkomst till kameran för snabb dokumentuppladdning. Du kan ändra dessa behörigheter i Inställningar på din iPhone eller iPad när som helst. Behörigheterna är valfria men gör vissa funktioner enklare att använda.

Ladda Ner Android-appen

1. Hitta officiella appen: Hitta Prive-appen via Google Play i utvalda marknader eller ladda ner APK-filen direkt från vår webbplats om Google Play inte visar appen i din region. Kontrollera att du väljer den officiella nedladdningslänken för att undvika tredjepartskopior.
2. Ladda ner och installera: Tryck på nedladdningslänken för Android eller hämta APK-filen till din telefon. Godkänn installationen och följ installationsguiden i mobilen för att slutföra appinstallationen.
3. Öppna appen första gången: Starta Prive-appen från din appsamling och gå igenom första sidans välkomstmeddelande. Acceptera eventuella användarvillkor och välj svenska kronor (SEK) om du vill ha kontot i lokal valuta.
4. Hantera mobilbehörigheter: Ge appen nödvändiga behörigheter som kamera för dokumentuppladdning och lagring för att spara bilder. Du kan även tillåta notiser för kampanjer, men det är valfritt och går att ändra i telefonens inställningar.
5. Logga in eller skapa spelkonto: Logga in med din e-post och lösenord eller skapa ett nytt konto direkt i appen genom att ange namn, födelsedatum, adress och mobilnummer. Bekräfta e-postadress via verifieringslänk för att aktivera kontot fullt ut.
6. Valfri verifiering och första insättning: För uttag krävs ofta KYC-verifiering; ladda upp ID och adressbevis i profilens verifieringssektion. Verifiering behandlas normalt inom 24 timmar om dokumenten är tydliga, därefter kan du göra insättning och börja spela.

Problem med att Hitta Appen

Hittar du inte Prive mobilapp i Google Play eller App Store kan det bero på butikens regioninställningar, att din mobilenhet inte uppfyller kompatibilitetskraven, eller att operativsystemet behöver en uppdatering. Ibland syns inte appen förrän butiken uppdaterats eller om appen inte är publicerad i just ditt land.

• Kontrollera konto- eller butiksregion i Google Play/App Store
• Uppdatera din iOS- eller Android-version
• Starta om App Store/Google Play eller mobilenheten
• Prova andra söktermer, till exempel "Prive casino" eller "Prive app"
• Kontrollera att din mobilenhet finns med bland appens stödda modeller

Appbonusar och Kampanjer

Vissa kampanjer och särskilda erbjudanden finns enbart i Prive-appen. Öppna appens kampanjsektion för att aktivera erbjudanden direkt från mobilen. Du kan när som helst granska aktiva kampanjer, dina opt-in-val, kvarvarande free spins och få aviseringar om nya kampanjer i appen.

I appen visas vad som ingår i varje kampanj: tillgängliga belöningar, vilka spel som räknas (slots, live casino eller utvalda bordsspel), enkla aktiveringssteg, grundläggande användarvillkor och din kampanjprogress. Kampanjhistorik och status för pågående bonusar finns också lättillgängligt på din profilsida.

• Översikt över aktiva och kommande kampanjer med snabbinformation om giltighetstid, minsta insättning (om tillämpligt), bonusens typ och en direktknapp som tar dig till erbjudandet eller kampanjens villkorssida i appen.
• Direktlänkar till de spel som räknas: hoppa rakt in i utvalda slots, live casino-bord eller särskilda kampanjspel utan att leta, så att du kan börja spela med bonusen direkt från mobilens spelobby.
• Bonustracking och progress: följ bonussaldo, återstående omsättningskrav, antal kvarvarande free spins och procentuell kampanjprogress i en uppdaterad vy. All information visas på kampanjsidan så du enkelt ser vad som återstår.
• Kampanjhistorik och aktivitet: se en logg över tidigare aktiverade erbjudanden, krediterade bonusar och använda free spins, tillsammans med datum och status för varje kampanj för enklare överblick och ansvarstagande spelande.
• Snabbaktivering och statusmeddelanden: aktivera erbjudanden med ett tryck, se om en kampanj är aktiv eller väntande, och få kortfattade instruktioner om giltiga spel, maxinsats och hur du använder och tar ut eventuella vinster.

Mobilbank och Kassa

I mobilappen hos Prive gör du insättningar snabbt och enkelt via kassaflödet. Välj betalmetod - Visa, Mastercard, Swish, Trustly, Zimpler, Skrill, Neteller eller kryptovalutor, ange belopp i kr och bekräfta. Innan bekräftelse kan appen visa krav eller användningsvillkor som påverkar erbjudanden eller betalvägar. Efter bekräftelse syns insättningen i ditt spelkonto.

Uttag begär du från kontot i uttagssektionen där du skickar en förfrågan och kan följa statusen i appen. Betalhistorik visar tidigare insättningar och uttag. Vissa uttag går tillbaka till Visa/Mastercard eller e-plånböcker, andra via banköverföring eller kryptovalutor. Appen visar instruktioner och eventuella väntetider. Allt presenteras i en överskådlig vy så du snabbt ser när din begäran behandlas.

Mobil Inloggning och Säkerhet

Att logga in på Prive är enkelt och snabbt; kontot har grundläggande skydd och du når din spelarprofil med e-post och lösenord. Vid inloggningar från nya enheter eller ovanlig aktivitet kan extra verifiering krävas för att säkerställa kontots säkerhet.

I kontoinställningarna kan du justera säkerhetsinställningar, återställning av lösenord, notiser och profilinformation för att hålla ditt konto uppdaterat.

• Kontrollera nya enheter i inställningarna och godkänn endast enheter du känner igen.
• Aktivera tvåstegsverifiering i säkerhetsinställningarna för extra skydd vid varje inloggning.
• Byt lösenord regelbundet, använd långa och unika lösenord och undvik att återanvända dem.
• Granska inloggningshistorik och kontonotiser regelbundet och rapportera misstänkt aktivitet till support.
• Håll din profil och verifieringsdokument uppdaterade för snabb verifiering och smidiga uttag.